מונוכרום Shift+A
ניגודיות כהה Shift+S
ניגודיות בהירהShift+D
הגדל גופן Shift+F
הקטן גופן Shift+Z
הדגשת קישורים Shift+X
איפוסShift+C
הצהרת נגישות
© כל הזכויות שמורות 2018
הצהרת נגישות
© כל הזכויות שמורות 2018
(מתחת לגיל 18? אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים של הקבוצה. בכל מקרה, מסמך זה עשוי להיות מעט מורכב ומומלץ להיוועץ במבוגר)
במסמך מדיניות הפרטיות שלהלן נערכו מספר שינויים ביחס לנוסח מדיניות הפרטיות הקודם של הקבוצה, המתבטאים בין היתר בהיבטים הקשורים למסירה ואיסוף של מידע אישי על-ידי הקבוצה, לרבות באמצעות כלים אוטומטיים, שימוש בכלי ניתוח חיצוניים, אופן השימוש במידע ובנסיבות בהן המידע עשוי לעבור לצדדים שלישיים, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות שלהלן.
1.1. המרכז הישראלי לעידוד עסקים ברשת * ("הקבוצה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ואת פרטיותם של לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים המוצעים והניתנים על-ידה ("המשתמש/ים") במסגרת נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה ושירותים נלווים להם, לרבות באתר האינטרנט ובאפליקציה ("הנכסים הדיגיטליים"). הקבוצה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שהם משתפים עם הקבוצה, ולשם כך פועלת לפי הוראות מדינית הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל.
1.2. הקבוצה מאמינה כי יש למשתמשים את הזכות המלאה להכיר את המדיניות ואת הנהלים של הקבוצה בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל מהם ונאסף עליהם אגב השימוש בנכסים הדיגיטליים. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי הקבוצה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד הקבוצה עושה שימוש במידע אישי הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על-ידיה כחלק מהביקורים והשימושים שלהם בנכסים הדיגיטליים.
1.3. תשומת לב המשתמשים מופנית לכך שמדיניות פרטיות זו חלה על כלל נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה, לפי העניין, אך במקרים של פעילויות ושירותים ספציפיים עשויים לחול כללים נוספים ושונים, ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ייעודית ביחס למסירה, איסוף ושימוש במידע אישי במסגרתם.
1.4. הכניסה או השימוש הראשון באיזה מהנכסים הדיגיטליים של הקבוצה מהווים הסכמה להוראות מדיניות פרטיות זו, לרבות באמצעות אישור ההרשמה לשירות כלשהו במסגרת הנכסים הדיגיטליים של הקבוצה, לרבות לצורך איסוף המידע, ניהולו, עיבודו, אחסונו וכיוצא באלה, כמתואר במדיניות הפרטיות. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, עליו להימנע באופן מידי מהמשך כניסה ושימוש בנכסים הדיגיטליים.
2.1. הקבוצה אוספת, מקבלת ושומרת את סוגי המידע הבאים ביחס למשתמשים בנכסים הדיגיטליים, לפי חלוקת השירותים כמפורט להלן:
2.1.1. כל מידע טכני גלוי הזמין לקבוצה ו/או שנמסר על-ידי המשתמשים אגב השימוש של המשתמשים בנכסים הדיגיטליים ובאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם, לרבות טרום הזדהות כמשתמש, ובכלל זה:
2.1.2. חלק מהשירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים טעונים הרשמה, מסירה ואיסוף של מידע אישי, בין אם במהלך הכניסה לפלטפורמות השונות בנכסים הדיגיטליים וכל שימוש בהם, ובין אם בתחילת ובמהלך תקופת ההתקשרות. הקבוצה וכל צד שלישי הפועל מטעמה ואוסף מידע עבורה, אוספים, מנהלים ושומרים מידע אישי הנמסר על-ידי המשתמשים באופן מודע ומרצונם החופשי במהלך שימושם בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם. המידע האישי ייאסף מתוך הפרטים אותם מסרו המשתמשים במסגרת תהליכי יצירת קשר, הליך רישום ויצירת חשבון אישי, קבלת שירות ו/או בכל תהליך נוסף שביצעו המשתמשים ביוזמתם או שירות אחר שבחרו לקבל במסגרת שימושם בנכסים הדיגיטליים, וזאת בין אם סיימו להזין את המידע בשדות הרלוונטיים ושלחו אותו ובין אם לאו. הנתונים המוגדרים כ-"חובה" יסומנו באופן שונה ובולט משאר השדות, ועשויים להשתנות במסגרת שירותים שונים. מידע כאמור עשוי לכלול:
2.2. ככל שמשתמש בחר למסור מידע באמצעות מתן גישה לחשבון גוגל, פייסבוק, לינקדאין או פלטפורמה אחרת ("רשתות חברתיות"), הוא נותן לקבוצה רשות לקבל פרטי מידע מאותן רשתות חברתיות בכפוף להגדרות המשתמש באותן רשתות חברתיות ו/או במדיניות הפרטיות שלהן.
2.3. ככל שמשתמש שיתף עם הקבוצה מידע אישי אודות צדדים שלישיים כלשהם (למשל קרובי משפחה, שוכרי דירה, בעלי רכבים, מוכרים/רוכשים פוטנציאליים, מחפשי עבודה ואחרים), על המשתמש ליידע את אותם גורמים על כך בטרם המידע כאמור יימסר לקבוצה, ולקבל את הסכמתם לעצם מסירת המידע ולשימושים שייעשו במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו. להסרת ספק, המשתמשים מצהירים ומאשרים כי יש ויהיו בידיהם בכל עת את כל ההסכמות הנדרשות לשם ביצוע האמור לעיל.
2.4. למען הסר ספק, האמור במסמך מדיניות זה יחול אך ורק על מידע אישי, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות. ככל שמידע כלשהו ייאסף אודות המשתמשים באופן שאינו מזהה אותם ועולה כדי מידע בלתי מזוהה או אגרגטיבי, הקבוצה תהא רשאית לעשות במידע כאמור כל שימוש אפשרי וללא כל מגבלה.
2.5. ידוע למשתמשים כי חלק מהמידע שימסרו ו/או שייאסף עליהם לא נדרש לפי דין ונמסר לנו בהסכמתם ומרצונם החופשי, בין היתר על מנת שהקבוצה תוכל לספק עבורם שירותים מסוימים, וכי הם מסכימים שהקבוצה תשמור את המידע כאמור במאגרי המידע שלה, כמפורט במדיניות פרטיות זו. על אף האמור, מובהר כי ללא מסירת חלק מהמידע לא יוכלו המשתמשים להצטרף לנכסים הדיגיטליים ו/או ליהנות מחלק מהשירותים המוצעים במסגרתם. תשומת לב המשתמשים לכך שישנם סוגי מידע שיש לקבוצה חובה חוקית לשמור בשל מהות השירותים הניתנים להם (למשל לצורך עמידה בחובות חוקיות בתחום איסור הלבנת הון).
3.1. הקבוצה וגופים העוסקים בעיבוד נתונים מטעם ועבור הקבוצה, או במתן שירות אחר לקבוצה, עושים שימוש במידע לא-אישי (שאינו מזהה את המשתמשים באופן אישי) לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים ומחקריים, לצורך התאמה, פיתוח, הפקת מסקנות ושיפור הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם וכן לצרכים פרסומיים של הקבוצה.
3.2. הקבוצה וגופים העוסקים בעיבוד נתונים מטעם ועבור הקבוצה, או במתן שירות אחר לקבוצה, משתמשים במידע אישי בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, ולרבות על מנת:
3.3. להסרת ספק מובהר כי אותם גופים העוסקים בעיבוד נתונים כאמור לעיל פועלים מטעם ועבור הקבוצה, ועשויים לכלול ספקי שירות שונים, שירותי ענן ושותפים עסקיים נוספים המסייעים בהפעלת הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, בין היתר על מנת שיתנהלו ויפעלו כשורה, השלמת פעולות מבוקשות על-ידי המשתמשים באופן שוטף, אבטחה ושיפור השירות וכיוצא באלה.
3.4. להסרת ספק מובהר כי אותם גופים העוסקים בעיבוד נתונים כאמור לעיל פועלים מטעם ועבור הקבוצה, ועשויים לכלול ספקי שירות שונים, שירותי ענן ושותפים עסקיים נוספים המסייעים בהפעלת הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, בין היתר על מנת שיתנהלו ויפעלו כשורה, השלמת פעולות מבוקשות על-ידי המשתמשים באופן שוטף, אבטחה ושיפור השירות וכיוצא באלה.
3.5. המשתמשים מצהירים ומאשרים כי כל המידע שמסרו או שנאסף עליהם במסגרת הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם הינו נכון, אמין ומדויק, וכי הם עושים שימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם בשמם ועבורם בלבד, למעט במקרים בהם הורשו לעשות כן על-ידי הקבוצה, במפורש ובכתב.
3.6. המשתמשים מאשרים ומסכימים כי מידע אישי עליהם יכול ויועבר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, ובכלל זה לתאגידים המחזיקים בבעלות על הקבוצה, לרבות לצורך אחסון ועיבוד גם במדינות שאינן מעניקות סטנדרט הגנה זהה לזה המוענק בדין החל בישראל ביחס לפרטיות ואבטחת המידע האישי של המשתמשים. המשתמשים מאשרים במפורש ומסכימים להעברת המידע שמסרו ו\או שנאסף עליהם גם למדינות אלה.
3.7. הנתונים והמידע שייאספו או יימסרו על-ידי המשתמשים יישמרו כדין למשך הזמן הנדרש לפי שיקול דעת הקבוצה במאגרי המידע שלה ולמטרות שלשמן הם נאספו. מובהר כי במקרים המתאימים, המידע, כולו או חלקו, עשוי להישמר במאגרי המידע של הקבוצה ללא הגבלת זמן.
4.1. המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו. על אף האמור לעיל, הקבוצה רשאית לשתף ולהעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמשים, מעת לעת, ובין היתר גם אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במקרים הבאים:
5.1. בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים או כחלק מהליך הגעתך אליהם, לרבות באמצעות קמפיינים שיווקיים של הקבוצה ברשתות החברתיות, הקבוצה עשויה לעשות שימוש בכלים אוטומטיים ובטכנולוגיות צוברות מידע דוגמת , tags beacons, sdk'sתגיות pixels וכדומה, המקובלות ומוכרות בתעשייה בתור "עוגיות" (cookies) ("עוגיות"), באמצעותן עשוי להיאסף ולהיצבר מידע אודות פעילותך בנכסים הדיגיטליים או באתרים אחרים. כך למשל, דפוסי פעילות בנכסים הדיגיטליים, שעות הגלישה, נתיב הגלישה, ביקורים בדפים ומודעות טרם, במהלך ולאחר הגעה לנכסים הדיגיטליים, פעולות שבוצעו או התקבלו בקשר עם הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו למשתמשים וכיוצא באלה; ככל שייאסף מידע אישי באמצעות העוגיות, הוא יהיה כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו והקבוצה תהא רשאית להשתמש בו בהתאם לה.
5.2. העוגיות נשמרות על גבי המכשיר ומאפשרות לקבוצה להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, וכן להקל ולפשט את חוויית השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם.
במסגרת הנכסים הדיגיטליים אף נאסף ונעשה שימוש במידע של המשתמשים על-ידי שימוש בכלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי, המוטמעים בנכסים הדיגיטליים. הקבוצה תהא רשאית לשתף מידע כאמור של המשתמשים עם אותן חברות פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע כאמור אודות המשתמשים, וזאת למטרות המפורטות בסעיף 3 למדיניות פרטיות זו לעיל:
5.3. עוגיות, באופן כללי, הן קבצי טקסט ותמונות גרפיות מזעריות אשר הדפדפן או הפלטפורמה של המשתמשים יוצרים לפי פקודה, והמוצבות על גבי דפי הנכסים הדיגיטליים ומאפשרות לזהות האם התבצעה פעולה מסוימת. כאשר המשתמש ניגש לנכסים הדיגיטליים ו/או לאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם, העוגיות מפיקות הודעה על פעולה זו. העוגיות משמשות לאיסוף מידע לא אישי ומאפשרות לקבוצה למדוד את התגובות לפעילויות שאנו מציעים בדפי הנכסים הדיגיטליים, ולשפר אותם ואת מאמצי השיווק הכרוכים בהם. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלוונטי נסגרים, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון הפלטפורמה של המשתמש או נשלחות לקבוצה, לרבות לנותני שירותים הפועלים מטעם ועבור הקבוצה ואף ספקים של המשתמשים, לצורך מתן השירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים. הקבוצה או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות יכולים לגשת מעת לעת לתוכן הנצבר בהן והוא עשוי להישמר בשרתיהם.
5.4. ניתן לנטרל את העוגיות. כך למשל, מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות מהמכשיר, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות, אך יובהר כי מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון הפלטפורמה של המשתמש לא תמחק מידע ותוכן שכבר הועבר לקבוצה או לצדדים שלישיים באמצעותן. עם זאת, יש לשים לב כי במידה והמשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש בנכסים הדיגיטליים עשויה להיפגע, לרבות ביחס לאפשרות מתן השירותים המוצעים במסגרתם. מוצע למשתמשים לעיין בהוראות המצויות בדפדפן של המשתמשים או במסך ה"עזרה" על מנת ללמוד עוד על פונקציות אלה.
6.1. ככל שהמשתמשים התעניינו ו/או רכשו מהקבוצה מוצרים ו/או שירותים, לרבות במסגרת הנכסים הדיגיטליים, או אם הסכימו לקבל דיוור שיווקי מהקבוצה באחד מהנכסים הדיגיטליים שלה, לפי העניין, הקבוצה ו/או מי מטעמה ישלחו לאותם משתמשים מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות, הטבות ומבצעים וכיוצא באלה באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות באמצעות דוא"ל, תוכנות שונות לשליחת מסרים מיידיים (כגון צ'אט ו-WhatsApp) ובהודעות SMS. ככל שהמשתמשים אינם מעוניינים לקבל את הדיוור כאמור, יש ביכולתם לבטל את הסכמתם בכל עת במסגרת הדיוור עצמו ואף להסיר עצמם מרשימת התפוצה באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: privacy@israelweb.org.il.
6.2 הקבוצה עשויה לבצע פניות בדיוור ישיר (כמשמעות המונח בחוק הגנת הפרטיות) באמצעים אלקטרוניים ואחרים, על בסיס מאגרי המידע שלה. במסגרת פעולות הדיוור הישיר, המשתמשים מסכימים כי הקבוצה עשויה לפנות אליהם בפניות מותאמות אישית, על בסיס השתייכותם לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שעורכת הקבוצה על בסיס המידע שנשמר אצלה כאמור לעיל. תכני הדיוור הישיר עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך, תוכן חדשותי ותכנים נוספים של הקבוצה ושל שותפיה העסקיים, לפי בחירת הקבוצה.
המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מהקבוצה, ולרבות לבקש שמידע אודותיו לא ישמש לפעולות כאמור ביחס לגופים מסוימים או למטרות מסוימות. לצורך כך, יש ביכולתו של המשתמש לפנות לקבוצה ולבקש שלא לקבל עוד פניות מותאמות כאמור באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: privacy@israelweb.org.il.
7.1. לצורך ביצוע פעילויות ופעולות מסוימות, לרבות במסגרת שירותים מסוימים המוצעים בחלק מהפלטפורמות בנכסים הדיגיטליים של הקבוצה, ייתכן שתתבקש גישה לשירותים ספציפיים במכשיר המשתמשים. הרשאות אלה כוללות, בין היתר:
7.2. מובהר כי אינך מחויב להעניק גישה לשירותים כאמור לעיל, וכי באפשרותך לבטל או למנוע גישה אליהם באמצעות הגדרות המכשיר. אולם, שים לב שהגבלת הגישה לשירותים אלה עשויה להגביל את יכולתך ליהנות ממלוא התכונות והשירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים.
8.1. הנכסים הדיגיטליים לרבות השירותים המוצעים במסגרתם עשויים לכלול קישורים לפלטפורמות שונות (כגון עמודים, אתרים, אפליקציות וכיוצא באלה) ברשת האינטרנט אשר אינן מופעלות או מנוהלות על-ידי הקבוצה, ולרבות לפעילות ולשירותים המוצעים על-ידן. הקבוצה אינה שולטת או מפקחת על פעילותן של פלטפורמות אלה, ואין בקישור אליהן באמצעות הנכסים הדיגיטליים כדי להעיד על הסכמת הקבוצה לתוכנן ואינו מהווה ערובה לאמינותן, לעדכניותן או לחוקיותן, וכל שימוש שנעשה בהן הינו באחריותם המלאה של המשתמשים בלבד. השימוש באותן פלטפורמות כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המופיעים בהן בלבד, ככל שקיימים, ועל כן מוצע למשתמשים לעיין במסמכים אלה טרם ביצוע כל שימוש באותן פלטפורמות.
9.1. על מנת לעשות שימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם, על המשתמשים להיות מעל גיל שמונה-עשרה (18). הקבוצה שומרת על זכותה לבקש הוכחת גיל בכל שלב, באופן שתוכל לוודא כי משתמשים מתחת לגיל זה אינם משתמשים בנכסים הדיגיטליים. אם הנך הורה לילד מתחת לגיל זה והנך סבור שילדך מסר פרטים אישיים לקבוצה במסגרת הנכסים הדיגיטליים, הנך רשאי ליצור קשר עם הקבוצה באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות פרטיות זו ולבקש למחוק את המידע כאמור. במקרה שיובא לידיעת הקבוצה כי אדם מתחת לגיל זה עושה שימוש בנכסים הדיגיטליים, הקבוצה תהא רשאית לחסום אותו ותעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי בנוגע לאותו אדם כאמור.
10.1 בכפוף להוראות הדין, למשתמשים יש את הזכות לעיין במידע אישי מזוהה המוחזק ונשמר עליהם באמצעות הנכסים הדיגיטליים במאגרי המידע של הקבוצה, ואף לבקש לתקן או למחוק אותו, ככל שמצאו כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן. משתמשים המעוניינים במימוש זכויות אלה יכולים לפנות לקבוצה בכתב בדרכים הקבועות בהוראות הדין או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: privacy@israelweb.org.il והקבוצה תעשה מאמץ סביר למלא אחר בקשות אלה, בהתאם להוראות הדין.
11.1. בנכסים הדיגיטליים הושקעו מאמצים סבירים לצורך שמירה על אבטחת המידע, לרבות באמצעות מנגנונים ומערכות טכנולוגיות שמטרתם לסייע בהגנה מפני דליפת המידע, גישה ושימוש לא מורשה בו, וכן מפני העברה, חשיפה, העתקה ומחיקה של מידע. ואולם, בעוד שיש במאמצים אלה כדי לצמצם את הסיכונים הקיימים, לא ניתן להתחייב כי הנכסים הדיגיטליים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פעולות אלה, ולא תהיה כל אחריות לכל נזק שייגרם למשתמשים או למי מטעמם עקב כך.
11.2. המשתמשים מודעים לכך שתמיד קיים סיכון מסוים בשירותים המבוססים על עיבוד מידע, בפרט בעת העברתו ברשת האינטרנט, והם מסכימים למסירת המידע ואיסופו בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות והדין ונוטלים על עצמם את הסיכון לקיומם של אירועי אבטחת מידע אשר בעקבותיהם תושפע סודיות, שלמות או זמינות המידע כאמור.
12.1. הוראות מדיניות פרטיות זו עשויות להשתנות מעת לעת, בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. מובהר כי ככל שיבוצעו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר ו\או נאסף אודות המשתמשים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, תפורסם על-כך הודעה במסגרת הפלטפורמה המתאימה בנכסים הדיגיטליים ו\או במדיניות פרטיות זו. השימוש בנכסים הדיגיטליים לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמת המשתמשים לשינויים אלה, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.
12.2 אם יש למשתמש שאלות כלשהן בנוגע למדיניות הפרטיות, יש ביכולתו לפנות לקבוצה באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: privacy@israelweb.org.il.
מועד עדכון אחרון: 27.08.25